Cruceros para Personas con Movilidad Reducida; La belleza de viajar es que te da la oportunidad de ver el mundo mientras creas recuerdos inolvidables.
Pero para cualquier persona con una discapacidad o movilidad limitada, viajar puede ser un proceso difícil y estresante, y la idea de ir en un crucero puede llenarles de inquietud. Sin embargo, los cruceros son una de las formas más inclusivas de viajar, y muchos barcos destacan por ofrecer camarotes e instalaciones accesibles.
Las compañías de cruceros reconocen ahora a los pasajeros discapacitados como un sector importante del mercado, pero la falta de alojamiento adecuado suele ser un problema.
Como sólo hay un pequeño porcentaje de camarotes totalmente accesibles por barco que ofrecen comodidad y espacio adecuado, los pasajeros tienen que reservar con mucha antelación. La falta de disponibilidad puede disuadir a los clientes con condiciones médicas más complejas; sin embargo, una vez a bordo, suelen disfrutar tanto que quieren reservar otro.
Excursiones en Tierra
Aparte del alojamiento, los requisitos clave incluyen un itinerario en el que el barco atraque y destinos que puedan ofrecer excursiones y transporte accesibles.
En los casos en los que se ofrece una opción accesible, por lo general las encontramos poco estimulantes y deslucidas. Un ejemplo es un crucero que hicimos que incluía dos días en Reikiavik.
Había 32 excursiones para huéspedes sanos, y sólo una opción para personas con movilidad reducida. Aunque los barcos más grandes tienen ventaja en cuanto a espacio y actividades, los más pequeños pueden ser buenos para quienes buscan explorar en tierra sin demasiado estrés, y con algunas líneas que actualmente operan con capacidad reducida es probable que también sea más fácil moverse a bordo.
En los cruceros para personas con movilidad reducida tienen un programa de entretenimiento inclusivo, camarotes adaptados y accesibles para sillas de ruedas y una tripulación que va más allá para asegurarse de que cada huésped tiene todo lo que necesita. Además, el menor tamaño de algunos barcos les permite atracar más cerca de los lugares que visitan y, en muchos casos, justo en el corazón de la ciudad, lo que significa que las exploraciones pueden comenzar al final de la pasarela.
El programa de excursiones accesibles permite a las personas discapacitadas la oportunidad de explorar los destinos sin tener que preocuparse por el acceso restringido.
Las rutas no tienen escalones y son accesibles a las sillas de ruedas siempre que sea posible, sólo se recorren distancias cortas y los horarios son más lentos. También se han previsto baños accesibles con puertas anchas a lo largo de las rutas, y todos los recorridos van acompañados de guías turísticos con experiencia en el trabajo con huéspedes de movilidad limitada.
Formación Sobre Accesibilidad en los Cruceros para Agentes de Viaje
Si tu cliente tiene una discapacidad o problemas de movilidad, asegúrate de investigar y hacer preguntas para garantizar el éxito de la reserva. Las vacaciones deberían ser accesibles para todos, por lo que se desarrollan constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias para personas discapacitadas.
Hay cruceros para personas con movilidad reducida que son totalmente accesibles y han hecho los barcos sean aún más inclusivos, con una oferta accesible. Es realmente importante que se instruya a la tripulación con la información que necesitan para mantener conversaciones significativas con los huéspedes, para entender lo que buscan y lo que es importante para ellos.
Este sector es muy importante para la industria del crucero y se tiene previsto incorporar más educación que incluya la accesibilidad en las plataformas de formación de agentes de viajes y organizar seminarios para los socios comerciales, para que puedan ampliar sus conocimientos sobre las opciones accesibles.
En algunos cruceros disponen de sistemas para garantizar que los huéspedes con discapacidades tengan una experiencia sensacional, pero cuanta más información tengamos de antemano, mejor. Averigüemos qué es lo realmente fundamental para ellos y podremos recomendarles un crucero que cumpla con todos los niveles.
Vídeo: Derechos de las Personas Discapacitadas Cuando Viajan | Cruceros para Personas con Movilidad Reducida
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