Qué es el Turismo de Masas o Turismo Masivo; El turismo de masas es una parte importante de la industria turística. Asociado al tradicional paquete de vacaciones, a los conocidos centros turísticos y a las famosas atracciones turísticas, muchas zonas se benefician y sufren a manos del turismo masivo. Pero, ¿qué es exactamente el turismo de masas y cómo repercute en la industria turística en general?

En este artículo de Cursos de Turismo Online explicaremos qué es el turismo de masas, con algunas definiciones útiles. A continuación, expondremos las características del turismo de masas, la evolución del turismo masivo y los impactos positivos y negativos del turismo de masas. Por último, daremos algunos ejemplos de destinos que son conocidos por sus industrias de turismo de masas.

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La pista está en el título.

El turismo de masas es esencialmente el turismo que involucra a «las masas».

Entonces, ¿qué es una masa? Bueno, esto no está exactamente claro. Pero digamos que suele ser mucho, como miles o decenas de miles o más.

El turismo de masas puede darse en una variedad de situaciones turísticas. Puede ser un centro turístico costero, como Benidorm. Puede ser una zona que alberga una gran atracción turística, como la Gran Muralla China. Puede ser un pueblo pintoresco o una isla remota.

Dondequiera que se produzca el turismo masivo, se basa en el mismo concepto: hay grandes cantidades de turistas, que a menudo llenan o superan su capacidad, en un lugar determinado en un momento dado.

Durante décadas, el turismo de masas ha sido un término muy utilizado tanto en la literatura turística como en la sociedad en general. Sin embargo, hasta la fecha nunca ha habido una definición y un contenido claramente acordados.

Según algunos autores, el turismo de masas se refiere al desplazamiento de un gran número de turistas organizados a destinos vacacionales populares con fines recreativos. Se trata de un fenómeno que se caracteriza por el uso de paquetes turísticos estandarizados y el consumo masivo. Conceptualmente, este tipo de turismo presenta productos de ocio estandarizados y experiencias empaquetadas para los turistas de masas.

Otros autores describen el turismo masivo como «un hijo de la industrialización y la democracia, buen alumno del consumo y la globalización».

El turismo de masas es el epítome de los paquetes estandarizados que se venden agresivamente a gran escala y que se oponen al turismo de élite o de lujo.

Otros afirman que el turismo de masas se refiere al desplazamiento de un gran número de turistas organizados a destinos vacacionales populares con fines recreativos.

Aunque estas definiciones son útiles, personalmente creemos que a todas ellas les falta algún detalle importante. Estas definiciones reconocen, con razón, que los productos turísticos organizados y empaquetados son considerables facilitadores del turismo de masas. Pero no reconocen el creciente dinamismo del turista independiente.

En el mundo actual, los consumidores son más independientes que nunca. Podemos encontrar nosotros mismos una oferta más barata en Internet que la que nos ofrece la agencia de viajes. Podemos planificar nuestro propio itinerario con la información que nos ofrecen los blogs de viajes. No necesitamos una guía cuando podemos descargar la información que necesitamos en nuestros teléfonos. Pero el hecho de que no formemos parte de un grupo organizado en masa no significa que no seamos turistas de masas.

Miles de turistas acuden a las pintorescas calles blancas de Santorini cada mes de julio. Miles de personas se alinean en las calles de Shanghai para ver el espectáculo de luces del Bund cada noche. En las pirámides de Giza, en Egipto, la gente se esfuerza por hacerse una foto sin las multitudes de turistas que hay detrás. ¿Están todas estas personas en un paquete turístico organizado? Lo dudamos mucho.

En realidad, la mayoría de los intentos de definir el concepto de turismo de masas son anticuados y no tienen en cuenta las motivaciones y los comportamientos de los turistas posmodernos. A la luz de esto, hemos desarrollado nuestra propia definición de turismo de masas o turismo masivo a continuación.

El turismo de masas puede definirse como una «concentración extrema de turistas en un lugar, que da lugar a una saturación del mismo». El turismo de masas no puede caracterizarse por cifras o valores específicos, ya que cada destino tiene una capacidad de carga diferente. Más bien, el turismo masivo se produce cuando hay demasiados turistas para que un destino pueda acogerlos cómodamente.

Bien, ahora que hemos definido qué es el turismo de masas o turismo masivo, ¿cuáles son las características que lo identifican? Las características más destacadas del turismo de masas son: las concentraciones extremas de turistas, la saturación de un destino, los viajes en grupos organizados, la buena accesibilidad a un destino, la influencia de los medios de comunicación, la etapa de consolidación y los turistas que se describen como psicocéntricos.

A continuación explicaremos lo que significa cada uno de ellos.

Concentración extrema de turistas

La característica más evidente del turismo de masas es que hay muchos turistas. ¿Qué es mucho? Bueno, no podemos responder a esa pregunta, lo sentimos.

Cada tipo de destino turístico es diferente. Algunos lugares son grandes, otros son pequeños. De hecho, ¿qué es un destino? Bueno, esto tampoco está del todo claro.

En el contexto del turismo de masas, un destino puede ser una ciudad, un centro de vacaciones o la zona que rodea una atracción turística popular. Sin embargo, el tamaño del destino no importa. El hecho importante es que hay más turistas que llegan a la zona en un momento dado de lo que el destino puede soportar cómodamente.

Bien, aquí viene otro término subjetivo: ¿qué significa «soportar cómodamente»? Bueno, lo que queremos decir es que si el turismo tiene efectos adversos como resultado del número de visitantes, ya no es «cómodamente soportable». Esto podría incluir la degradación del medio ambiente, el aburguesamiento o los impactos sociales adversos, por ejemplo.

Así pues, la principal característica asociada al turismo masivo es que hay demasiados turistas en una zona determinada, ya sea grande o pequeña.

Saturación de un destino

Tener demasiados turistas conduce a la saturación de un destino turístico.

Si un destino turístico está saturado, es probable que haya más turistas que miembros de la comunidad local. Es probable que los ingresos de las actividades relacionadas con el turismo dominen la economía. Muchos de los impactos económicos, medioambientales y sociales negativos del turismo son notables.

El turismo de masas se asocia generalmente con el concepto de sobreturismo. El sobreturismo se refiere a la cuestión de tener demasiados visitantes en un momento dado en un lugar determinado, lo que repercute negativamente en la experiencia del turista, la comunidad anfitriona y el medio ambiente.

El sobreturismo es un problema creciente que sólo puede resolverse adoptando principios de gestión turística sostenible.

Grupos organizados

El turismo de masas se asocia con el turismo organizado y de paquetes.

Aunque no todos los turistas de masas son turistas de paquetes, existe sin duda una relación lineal entre ambos.

Por defecto, las vacaciones organizadas en grupo traen grandes cantidades de turistas a un destino al mismo tiempo. Ya sea a través de un viaje en autocar, una excursión de un día o a través de un operador turístico, los viajes en grupos organizados reúnen a grandes cantidades de turistas en un mismo sitio y al mismo tiempo.

El turismo de grupo suele organizarse en un punto porque tiene algún valor particular para el turista. Por ejemplo, hay muchos viajes para visitar la famosa atracción de Abu Simbel en Asuán (Egipto). Del mismo modo, Sharm el Sheikh es un destino popular para los paquetes turísticos y el turismo de enclave.

Accesibilidad

El turismo masivo está directamente asociado a una buena accesibilidad.

La llegada de las aerolíneas de bajo coste impulsó en gran medida el crecimiento de la industria del turismo de masas. Estas aerolíneas pusieron en el mapa nuevos destinos turísticos y ayudaron a transportar más turistas a los destinos turísticos existentes de lo que las zonas podían (pueden) soportar cómodamente.

Los vuelos baratos han hecho que muchas zonas se saturen de turismo. Los vuelos baratos significan que más gente puede permitirse ir de vacaciones más a menudo.

Pero la accesibilidad no es sólo cuestión de precio. En las dos últimas décadas ha aumentado exponencialmente el número de vuelos disponibles. Esto ha hecho que los destinos sean más accesibles para los turistas.

Asimismo, muchos destinos se han vuelto más accesibles porque han desarrollado sus infraestructuras de transporte. Los nuevos aeropuertos, las nuevas carreteras y la mejora de las infraestructuras ferroviarias han hecho que más turistas puedan llegar a más destinos del mundo que nunca.

Medios de comunicación y promoción

Si no conocemos un lugar, no vamos a él. Esta es una característica básica dentro de qué es el turismo de masas o turismo masivo.

Los medios de comunicación han desempeñado un papel importante en el crecimiento del turismo hacia determinadas zonas. El turismo cinematográfico o cineturismo es un claro ejemplo de esto.

Uno de los avances más notables en la promoción de destinos turísticos es el desarrollo de las redes sociales. ¿Hsa oído hablar alguna vez del turismo de Instagram o Instaturismo? Sí, es un tipo de turismo real.

Las plataformas de los medios sociales han dado a conocer muchos destinos turísticos de todo el mundo que antes sólo aparecían en lo más profundo de nuestras guías.

En particular, la función de geoetiquetado de Instagram permite a los influencers de las redes sociales mostrar la ubicación exacta del punto donde se tomaron sus fotografías. Esto ha dado lugar a que los turistas acudan en masa a zonas de todo el mundo que antes habían experimentado un turismo escaso o nulo.

La etapa de consolidación

Butler, en su modelo de ciclo de vida de las zonas turísticas, esboza la forma en que un destino crece y evoluciona. En su modelo, hay un punto claro en el que el número de turistas está en su punto más alto. Es el momento en el que el turismo está plenamente desarrollado y comienza a experimentar los impactos negativos asociados al sobreturismo.

Cuando el turismo alcanza la fase de consolidación en un destino, es probable que también esté experimentando el concepto de turismo de masas.

Turistas psicocéntricos

Al igual que Butler, Plog analizó las motivaciones de los turistas, asignándolas a momentos concretos del desarrollo de un destino en su modelo de alocentrismo y psicocentrismo.

Plog demostró en su evaluación tipológica que cuando un turista se clasifica como psicocéntrico, es probable que pertenezca al turismo de masas como su principal elección de tipo de vacaciones.

Los turistas psicocéntricos suelen viajar en grupos organizados. Sus vacaciones suelen estar organizadas por su agente de viajes. Estos viajeros buscan lo familiar. Son felices sabiendo que su centro de vacaciones les proporcionará las comodidades de su hogar. Estos turistas disfrutan de los centros de vacaciones y de los paquetes con todo incluido. Son componentes del turismo de enclave, lo que significa que es probable que permanezcan en su hotel durante la mayor parte de sus vacaciones. Suelen ser turistas que repiten, que deciden visitar el mismo destino año tras año.

La historia del turismo es larga y el turismo de masas desempeña un papel fundamental en el crecimiento y desarrollo de la industria turística.

Los orígenes del turismo de masas se remontan a 1851, cuando Thomas Cook llevó su primer grupo organizado de turistas a la Gran Exposición de Londres. Aunque su modelo de negocio cambió y se adaptó a lo largo de los años, el concepto siguió siendo el mismo: viajes organizados en grupo.

Con el tiempo, cada vez más personas pudieron viajar. Después de la Segunda Guerra Mundial, la gente empezó a tener más ingresos disponibles y se promulgó una nueva legislación para garantizar que los trabajadores tuvieran vacaciones pagadas cada año.

Al mismo tiempo, los destinos se fueron desarrollando. Desarrollaron sus infraestructuras de transporte, promocionaron su destino para el turismo y construyeron las instalaciones y servicios que los turistas necesitaban.

El turismo de masivo se desarrolló notablemente en las sociedades occidentales a partir de la década de 1950. Fue el resultado de un periodo de fuerte crecimiento económico. El turismo de masas se dio por primera vez en Europa Occidental, Norteamérica y Japón, ya que estos países tenían economías fuertes y, por tanto, el público en general era más rico en general.

La globalización también ha impulsado la industria del turismo de masas. La gente puede encontrar lo conocido en sus viajes. Hay menos sorpresas que antes. Podemos investigar nuestro viaje en Internet y ver programas de viajes para familiarizarnos antes de viajar.

La industria del turismo masivo empezó a tener un gran auge con la llegada de las compañías aéreas de bajo coste. El turista medio pasó de tener unas vacaciones de dos semanas al año a tomarse unas grandes vacaciones y un par de escapadas. La gente que antes no podía permitirse ir de vacaciones, ahora entraba en el mercado.

Seguimos hablando de qué es el turismo de masas o turismo masivo, haciendo una lista con los diferentes tipos que existen. Aunque mucha gente asocia el turismo de masas predominantemente con el modelo tradicional de paquetes vacacionales, en realidad hay muchos tipos diferentes de turismo de masas.

Turismo de enclave

El turismo de masas se asocia comúnmente con el turismo de enclave.

El turismo de enclave es esencialmente un turismo que tiene lugar en un espacio segregado de la comunidad exterior. Está en su propia «burbuja», por así decirlo.

El turismo de enclave implica una decisión consciente de segregar a los turistas de la población general. Suele darse en el contexto de un entorno con todo incluido, como un crucero, un hotel o un complejo turístico.

Los enclaves son cerrados y autocontenidos física, social y económicamente. Esto significa que los turistas apenas tienen motivos para salir del enclave.

Ver Qué es el Turismo de Enclave

Vacaciones en la playa

Hay muchas zonas de playa en las que los destinos se han desarrollado en exceso. Lo más habitual es que se encuentren en Europa Occidental, aunque las hay en todo el mundo. Son estas zonas de playa sobredesarrolladas las que se asocian más comúnmente con el turismo de masas.

Las vacaciones de playa del turismo de masas han sido tradicionalmente el pan de cada día para las agencias de viajes. Hasta el día de hoy, las agencias de viajes de las calles principales están llenas de folletos de vacaciones que presumen de foto tras foto de hermosas playas y piscinas.

Con la falta de sol en algunos países y los interminables días de lluvia en otros, no es de extrañar que los turistas busquen climas más cálidos.

Esquí

Hay muchas estaciones de esquí que se han desarrollado hasta tal punto que pueden clasificarse como destinos turísticos de masas.

Populares durante los meses de invierno, muchos turistas acuden a los destinos de esquí para pasar sus vacaciones. Esto es especialmente popular en los Alpes de Europa y en las Rocosas de Estados Unidos y Canadá.

Las agencias de viajes suelen vender las vacaciones de esquí como un paquete que incluye vuelos, traslados, alojamiento y alquiler o clases de esquí.

Ver Esquiar en Bansko, Bulgaria

Parques temáticos

Los parques temáticos atraen a un gran número de turistas.

Disney Land, en París, atrae a unos 15 millones de turistas cada año, Disney Land, en Tokio, tiene aproximadamente 18 millones de visitantes y Magic Kingdom, en Walt Disney Florida, tiene más de 20 millones de turistas cada año. ¡Vaya, eso es mucho!

Las personas que visitan los parques temáticos también suelen suponer un impulso turístico para las zonas locales. La gente puede optar por comer en restaurantes cercanos o alojarse en hoteles cercanos.

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Eventos

El turismo de masas se produce cuando un gran número de personas realiza actividades relacionadas con el turismo en el mismo lugar y al mismo tiempo. Suele ser el caso de los grandes eventos.

Desde los Juegos Olímpicos hasta el Festival del Día de los Muertos en México, los eventos atraen a turistas de todo el mundo.

El turismo masivo provocado por los eventos puede suponer una carga para las zonas locales, que pueden no estar equipadas para hacer frente a la afluencia de visitantes.

Principales atracciones turísticas

Muchos turistas viajan a una zona para visitar una determinada atracción turística. Ya sea un museo en París, un monumento de guerra en Washington o una cueva subterránea en Jeju (Corea del Sur), las atracciones turísticas suelen ser el principal atractivo de un destino turístico.

Las principales atracciones turísticas pueden atraer a masas de turistas, que luego pasan tiempo en los alrededores, convirtiendo así la zona en un destino turístico de masas.

Crucero

El turismo de cruceros es uno de los tipos de turismo más populares.

Hay cruceros de todas las formas y tamaños y, obviamente, los más pequeños no son ejemplos de turismo de masas. Sin embargo, algunos cruceros son tan grandes que tienen el tamaño de una pequeña ciudad.

Los cruceros más grandes del mundo tienen capacidad para más de 5.000 turistas. Estos turistas desembarcan en masa cuando el barco atraca en varios lugares, lo que provoca una afluencia de turistas a dichos destinos en un corto periodo de tiempo.

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Escalada

¿Turismo masivo al escalar una montaña? ¿Seguro que no? Bueno, en realidad, sí.

De acuerdo, no hay miles de turistas como en un crucero o en un resort de playa, pero, como hemos explicado antes, el turismo de masas no tiene que ver con un número concreto, sino con la superación de la capacidad.

Desgraciadamente, en los últimos años ha habido muchas historias de problemas de capacidad al escalar montañas. La más notable es la del Monte Everest, donde los turistas han muerto por hacer cola a gran altura.

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Aunque el turismo de masas se discute más a menudo por sus impactos negativos, en realidad también hay algunos impactos positivos del turismo de masas.

El turismo masivo genera dinero. Ese es el principal motivador de todos los destinos que permiten que las zonas se conviertan en destinos turísticos de masas. Al fin y al cabo, el dinero es lo que hace girar al mundo, ¿no?

El turismo de masas atrae a muchos turistas. Muchos turistas gastan mucho dinero. Esto favorece el crecimiento económico de la zona local y permite al destino gastar o reinvertir el dinero que se obtiene de una forma adecuada para esa zona concreta. Algunos destinos pueden construir más hoteles. Otros pueden realizar inversiones financieras. Algunos pueden gastar más dinero en servicios de salud pública o en educación.

Sea cual sea la manera en que decidan gastar su dinero, es el dinero lo que motiva el desarrollo del turismo.

El turismo de masas crea muchos puestos de trabajo. Esto también ayuda a impulsar la economía local y a mantener los medios de vida. Los empleos pueden estar directamente relacionados con el turismo (por ejemplo, un recepcionista de hotel o un animador turístico) o pueden estar indirectamente relacionados con el turismo (por ejemplo, el pescador que suministra pescado a los hoteles).

No podemos hablar de qué es el turismo de masas o turismo masivo, sin mencionar los impactos negativos que conlleva. El turismo de masas se ha ganado una muy mala reputación en los últimos años. Si buscamos en Google el término «turismo de masas», nos encontraremos en gran medida con artículos que hablan de los impactos negativos sobre el medio ambiente y la sociedad.

El turismo masivo genera una intensa presión medioambiental debido a que dicha actividad implica a un gran número de turistas en zonas reducidas. Los impactos ambientales del turismo incluyen aspectos como la basura, la erosión, el desplazamiento de animales, el daño a la flora y la fauna y la reducción de la calidad del aire, por nombrar sólo algunos.

El turismo de masas también puede causar importantes impactos sociales. El aburguesamiento, el aumento de la delincuencia, la pérdida de cultura y autenticidad y la ignorancia cultural son sólo algunas de las formas en que una gran cantidad de turistas en una zona determinada puede afectar negativamente a la sociedad local.

El otro gran problema es la fuga económica. Aunque el turismo de masas genera considerables ingresos, no todo ese dinero se queda en el destino. De hecho, debido a que el turismo de masas está estrechamente asociado a las vacaciones con todo incluido y al turismo de enclave, experimenta más fugas económicas que otras áreas de la industria turística.

La fuga económica se produce cuando el dinero recaudado se escapa de la zona. Esto se debe en gran medida a las cadenas multinacionales que operan dentro del sistema turístico.

Si comes en McDonalds, la mayor parte de tu dinero vuelve a Estados Unidos.

Si compras una lata de Coca-Cola, la mayor parte de tu dinero vuelve a Estados Unidos.

Si te alojas en un hotel Hilton, la mayor parte de tu dinero vuelve a Estados Unidos.

¿Te das cuenta?

La clave para gestionar el turismo de masas de forma sostenible es minimizar el número de visitantes. De acuerdo, eso suena contradictorio, ¿verdad? No es así.

Sí, el turismo masivo es estupendo porque aporta mucho dinero. Pero el problema es que no es sostenible. Los destinos no pueden seguir superando su capacidad indefinidamente.

Como hemos explicado anteriormente, en general hay más impactos negativos asociados al turismo de masas que positivos. Pero eso no significa que el turismo de masas no tenga que detenerse por completo. Hay muchos métodos para gestionar los destinos turísticos de modo más sostenible.

Una manera de gestionar mejor el turismo masivo es ofrecer incentivos que ayuden a distribuir a los turistas de manera uniforme a lo largo del año y evitar los picos y caídas que conlleva la estacionalidad. En lugar de que la mayoría de los turistas lleguen en julio y agosto, por ejemplo, un destino podría poner límites al número de visitantes durante esta época y, en su lugar, ofrecer tarifas con descuento en otros momentos del año.

Un destino podría cerrar temporalmente para permitir que se reparen algunos de los daños medioambientales causados por el turismo masivo. Esto se ha hecho en Maya Bay (Tailandia) y en la isla de Borocay (Filipinas) en los últimos años, con resultados positivos.

Otra forma de gestionar el turismo de masas de forma más sostenible es introducir técnicas de turismo inteligente. Estas pueden ayudar a gestionar mejor los flujos turísticos, controlar la actividad de los turistas y analizar con precisión sus pautas y comportamientos. Esto permite a los agentes turísticos aplicar con mayor facilidad y precisión los principios del turismo sostenible cuando sea posible.

Sin embargo, en última instancia, el turismo sostenible y el turismo de masas son términos contradictorios. El turismo de masas suele considerarse la antítesis de la sostenibilidad, debido a la gran cantidad de impactos negativos que son ampliamente conocidos y documentados. Esto no quiere decir que el turismo de masas sostenible sea imposible, sino que requiere una planificación y gestión turística muy cuidadosa.

Para finalizar con el artículo sobre qué es el turismo de masas o turismo masivo, hagamos un listado de los lugares más populares de este tipo de turismo.

Hay muchos destinos en el mundo que se clasifican como destinos de turismo de masas. Algunos son centros turísticos, otros son grandes atracciones turísticas. Algunos destinos han sufrido a manos de la industria del turismo de masas durante muchos años y otros son nuevos en la escena. En algunos casos, los gobiernos han (están) implementando cambios para gestionar mejor el turismo o para retirarse del mercado del turismo masivo.

Aunque nos encantaría hablar de cada uno de los destinos de turismo de masas que aparecen a continuación, este artículo ya es suficientemente extenso y no queremos aburrirte. En su lugar, te proporcionaremos una lista de destinos de turismo de masas y, si estás interesado, podrás investigar más sobre ellos por ti mismo o visitar nuestro blog.

Los destinos de turismo de masas son:

• Benidorm.
• Alicante.
• Mallorca.
• Menorca.
• Tenerife.
• Lanzarote.
• Barcelona.
• Ibiza.
• Ámsterdam.
• Torre Eiffel.
• Chamonix.
• Tignes.
• Val-d’Isere.
• Morzine.
• Côte d’Azur.
• Monte San Miguel.
• Biarritz.
• San Sebastián.
• Venecia.
• Ciudad del Vaticano.
• Pisa.
• Coliseo, Roma.
• Florencia.
• Cinque Terre.
• Cerdeña.
• Islandia.
• Santorini.
• Mykonos.
• Dubrovnik.
• Neuschwanstein, Alemania.
• Malta.
• Hallstatt, Austria.
• Oktoberfest, Múnich.
• Stonehenge, Reino Unido.
• Praga.
• Budapest.
• Dublín.
• Lago de Lucerna, Suiza.
• Copenhague.
• Brujas.
• Lisboa.
• Gran Muralla China.
• El Bund, Shanghai.
• Guerreros de Terracota, Xian.
• Islas de Tailandia.
• Bali.
• Borocay.
• Ankor Wat.
• Monte Everest.
• Gran Barrera de Coral.
• Bahía de Byron.
• Macchu Picchu.
• Manuel Antonio, Costa Rica.
• Las islas del Caribe.
• Varios parques nacionales de Estados Unidos.
• Pirámides de Giza, El Cairo.

El turismo de masas o turismo masivo es un gran negocio, literalmente. El turismo de masas no es nuevo, pero nuestra conciencia de muchos de los impactos negativos que causa es relativamente nueva. Sólo en los últimos años hemos empezado a comprender realmente el impacto de nuestras acciones y a pensar de forma más sostenible.

Como puedes ver, hay muchos destinos de turismo masivo en todo el mundo. ¿Son sostenibles estos destinos y las prácticas que adoptan? Probablemente no.

Es imperativo que planifiquemos y gestionemos nuestras industrias turísticas para mantenerlas vivas.

Vídeo: Tailandia y las Consecuencias del Turismo Masivo | Qué es el Turismo de Masas o Turismo Masivo